Dagelijks zijn er minstens 3 artsen aanwezig. Patiënten zijn niet bij een vaste arts in geschreven, maar kunnen bij het maken van een afspraak wel hun voorkeur aangeven.

Elke dag heeft een van de artsen spoeddienst , spoedgevallen zullen dan bij deze arts terecht komen.

Afspraak maken

Het spreekuur is volgens afspraak.

De assistente vraagt altijd naar de aard van de klachten, zodat er voldoende tijd kan worden ingepland.

Als u een afspraak wilt voor dezelfde dag is het advies om vroeg te bellen.

Telefonisch spreekuur

Voor een telefonische afspraak kunt u in de ochtend bellen, er zal dan een terug bel afspraak worden gemaakt.
Een telefonisch afspraak is bedoeld voor:  korte vragen, laboratorium uitslagen of foto uitslagen.

Uitslagen worden in principe besproken met de aanvragend arts.

Visites

Bent u om medische redenen niet in staat om naar de praktijk te komen?

Dan kunt u voor 10:00 uur een huisbezoek aanvragen.

Triage (urgentiebepaling)

De assistentes zijn er in getraind gerichte vragen te stellen.
Zo kan de urgentie van uw hulpvraag worden bepaald.

In overleg met de patiënt bepaalt de assistente op welk termijn de patiënt geholpen kan worden. Dit kan het volgende voor u betekenen:

• U kunt met spoed naar de praktijk komen.
• U kunt dezelfde dag nog komen
• U kunt op een later tijdstip komen
• U krijgt een telefonisch zelfzorgadvies
• U krijgt een afspraak op het Telefonisch spreekuur